1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web.
Su finalidad principal es recordar información sobre tu navegación para facilitar ciertas funciones, mejorar la experiencia del usuario y obtener datos agregados sobre el uso del sitio.
2. Tipos de cookies que pueden utilizarse
Dependiendo de la configuración activa del sitio, de sus herramientas de analítica, publicidad o rendimiento, y de los servicios de terceros conectados, pueden intervenir las siguientes categorías de cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento técnico básico del sitio y para habilitar funciones de navegación y seguridad.
- Cookies funcionales: permiten recordar preferencias, configuraciones o decisiones del usuario para ofrecer una experiencia más personalizada.
- Cookies de rendimiento o analítica: ayudan a comprender cómo navegan los usuarios dentro del sitio, qué secciones consultan y cómo mejorar el desempeño general.
- Cookies de terceros o marketing: pueden utilizarse cuando existan integraciones con plataformas externas para medir campañas, atribuir conversiones o personalizar contenidos.
3. Finalidades de uso
Las cookies pueden utilizarse para mantener la estabilidad del sitio, recordar configuraciones, medir visitas, analizar el comportamiento de navegación de forma agregada y mejorar los procesos comerciales o de atención digital.
- Mantener sesiones o comportamientos técnicos del sitio.
- Recordar configuraciones básicas del usuario cuando aplique.
- Medir tráfico, interacción y rendimiento de páginas o formularios.
- Apoyar integraciones con herramientas de mensajería, analítica o publicidad cuando estén activadas.
4. Consentimiento y control
Puedes aceptar, bloquear o eliminar cookies desde las opciones de configuración de tu navegador. Ten presente que desactivar determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
Cuando el sitio incorpore herramientas que requieran consentimiento para cookies no esenciales, la navegación podrá complementarse con mecanismos de aviso o preferencia según la configuración técnica implementada.
5. Cookies de terceros
Algunas funcionalidades del sitio pueden depender de servicios externos, como herramientas de medición, gestores de etiquetas, plataformas publicitarias, botones de mensajería o contenidos embebidos.
En esos casos, el tratamiento técnico de ciertas cookies puede estar sujeto a las políticas del tercero correspondiente.
6. Conservación y actualizaciones
El tiempo de permanencia de una cookie depende de su finalidad y configuración. Algunas se eliminan al cerrar el navegador y otras permanecen por un período determinado.
Esta política podrá actualizarse cuando cambien las herramientas instaladas en el sitio, las finalidades de uso o los criterios de cumplimiento aplicables.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el funcionamiento técnico del sitio en relación con cookies y analítica, puedes escribirnos por los canales de atención publicados en esta web.
El contenido de esta política se dejó como base operativa. Conviene revisarlo y ajustarlo según las herramientas reales de analítica, publicidad, etiquetas y banners de consentimiento que queden activas en producción.